Description emploi
Le recruteur :
Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises.
Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, ECA Assurances est résolument tournée vers le digital.
Notre force c’est d’appartenir au Groupe FINARE qui s’est construit sur des expertises fortes permettant aux structures du Groupe d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne de valeur notamment dans les domaines de l’assurance et de l’épargne.
Le Groupe FINARE en quelques mots c’est : plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays (France, Luxembourg, Maroc), 3 pôles d’activités (assurance, gestion de patrimoine, services).
Régulièrement classé parmi le top 10 des meilleurs courtiers grossiste en Assurances, ECA Assurances est en constante croissance depuis sa création et nous ne comptons pas nous arrêter là ! Notre ambition : devenir le numéro 1 du courtage en Assurances !
Nos valeurs : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Si vous êtes sensible à nos valeurs, alors nous sommes sûrement faits pour nous entendre !
Poste à occuper :
Une première expérience en relation client est un plus
Compétences :
Excellentes capacités de communication et d’écoute.
Aisance avec les outils informatiques
Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
Qualités personnelles :
Dynamisme, empathie, et orientation client.
Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés.
Profil recherché :
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers en accompagnement de Crédit.
Rattaché(e) au manager vos principales missions seront de :
Contacter les clients ayant reçu une pré-acceptation pour leur crédit.
Accompagner les clients dans la finalisation de leurs demandes en ligne.
Demander les documents requis auprès des clients.
Répondre aux questions et assurer le suivi des dossiers.
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Langue(s) exigée(s) :
Français
L’offre a été publiée il y a 5 jours avant sur le site.
Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh
