Description emploi
Le recruteur :
JOBEO est un cabinet spécialisé dans la formation, l’évaluation et le conseil. Nous intervenons dans différents secteurs tels que : la relation clientèle, communication, ressources humaines, les langues?
Poste à occuper :
Pour le compte de notre partenaire Canadien, Nous sommes à la recherche TÉLÉCONSEILLER(E) EN RÉCEPTION D’APPEL pour répondre aux appels entrants ainsi que les demandes e-mails via un CRM.
Poste basé à Casablanca
Horaire de jour et de soir – entre 14h et 2h du matin.
Qualifications et compétences :
Expérience en vente incitative ou en service à la clientèle (un atout);
Connaissances de base des ordinateurs (MS Office);
Expérience souhaitée avec le marché Canadien
Poste basé à Casablanca sur site
Agent expert en relation client en Réception
Avoir la capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre;
Être capable de forger une relation de confiance avec les clients par téléphone;
Horaire de jour et de soir – entre 14h et 2h du matin à hauteur de 8heures/jours-40heures par semaine avec 2jours Off
Poste basé à Casablanca
Profil recherché :
Agent expert en relation client en Réception et traitement de leads;
Avoir la capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre;
Être capable de forger une relation de confiance avec les clients par téléphone;
Horaire de jour et de soir – entre 14h et 2h du matin à hauteur de 8heures/jours-40heures par semaine avec 2jours Off
Poste basé à Casablanca
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Niveau d’expériences requis :
Junior (de 3 à 5 ans)
Niveau d’études exigé :
BAC+2
Langue(s) exigée(s) :
Français
/
Anglais
L’offre a été publiée il y a 10 heures avant sur le site.
Salaire:
de 6000 dh à 8000 dh
