Description emploi
Le recruteur :
Nous sommes une société de service informatique spécialisée dans l’intégration d’infrastructures informatiques pour les entreprises. Nous sommes à la recherche d’une technicienne de maintenance chargée du helpdesk pour rejoindre notre équipeintenance chargée du helpdesk
Poste à occuper :
-Diplôme Bac+2 en informatique .
-Expérience professionnelle d’au moins 2 ans en tant que technicienne de maintenance / Helpdesk.
-Maîtrise des outils bureautiques, des systèmes d’exploitation Windows et des réseaux informatiques.
-Sens du service client, de l’organisation et de la rigueur.
-Bonne expression orale et écrite.
Profil recherché :
En tant que technicienne de maintenance / Helpdesk, vous serez chargée de :
Assurer la prise en charge des demandes de support technique par téléphone, e-mail et tickets d’incidents.
Identifier et diagnostiquer les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs.
Participer à la gestion des stocks de matériel pour la maintenance.
Coordonner avec l’équipe des techniciens
Secteur(s) d’activité :
Informatique / Internet / Multimedia
Métier(s) :
Informatique / Internet / Multimedia
Niveau d’expériences requis :
Junior (de 3 à 5 ans)
Niveau d’études exigé :
BAC+2
Langue(s) exigée(s) :
Français
L’offre a été publiée il y a 5 jours avant sur le site.
Salaire:Négociable
