RECEPTIONNISTE /CAISSIER(E)/GUEST RELATIONS – Marrakech

Description emploi

Nous recherchons des profils dynamiques et motivés pour rejoindre nos équipes en développement à Marrakech. En tant qu’assistant(e) accueil/clientèle, vous assurerez un accueil de qualité, gérerez les opérations de réception (check-in/check-out, réservations), les encaissements et le suivi des paiements. Vous répondrez aux demandes des clients, traiterez les réclamations, garantirez leur satisfaction et fidélisation, et coordonnerez avec les différents services de l’hôtel. Profil recherché : excellente présentation, sens du service client, bon relationnel, rigueur, expérience en hôtellerie appréciée, maîtrise du français (anglais souhaité). Domaine : Tourisme/Hôtellerie. Poste : Assistant/Ventes/Accueil. Entreprise : Dellarosa Boutique Hotel & Spa, Marrakech.