Description emploi
Le recruteur :
Talk Lab, société leader en gestion de la relation client à distance et externalisation de call centers, est à la recherche de téléconseiller passionnés et dynamiques pour rejoindre notre équipe dédiée à l’émission d’appels. Si vous cherchez une opportunité de carrière enrichissante avec des perspectives d’évolution, c’est l’offre qu’il vous faut !
Qui sommes-nous ? Depuis sa création en 2016, Talk Lab s’est imposée comme un acteur majeur du marché, grâce à son expertise en marketing multicanal, en conquête, valorisation et fidélisation de clients. En tant que filiale d’un groupe belge, nous bénéficions du soutien et de l’expertise de notre groupe tout en restant une entreprise indépendante. Nous travaillons directement avec nos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques.
Pourquoi nous rejoindre ?
Formation et Développement : Une formation initiale de 5 jours rémunérée et une formation continue pour vous aider à développer vos compétences.
Sécurité et Avantages Sociaux : Contrat CDI, CNSS immédiat, et mutuelle privée dès votre premier jour d’intégration.
Rémunération Compétitive : Un salaire fixe net de 5.500 DHS allant jusqu’à 10.000 DHS (plan de carrière, ancienneté), entièrement déclaré conformément aux réglementations en vigueur, accompagné de primes déplafonnées et de Challenges hebdomadaires.
Horaires Flexibles : Travaillez 8 heures par jour avec weekend off, pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Ambiance de Travail : Des conditions de travail agréables et un environnement où l’esprit d’équipe et le développement personnel sont valorisés.
Poste à occuper :
Ce que nous recherchons :
Une expérience réussie en émission d’appel
Une excellente élocution en français
Maîtrise des techniques de vente et de négociation
Esprit d’équipe et bon relationnel
Les plus :
Perspectives d’évolution : Des opportunités de carrière et de développement au sein de notre entreprise et accès à un plan de carrière moderne et attractif.
Environnement international : Travaillez avec une clientèle diversifiée et internationale
Culture d’entreprise : Une entreprise qui valorise la diversité, l’innovation et l’engagement
Profil recherché :
Votre mission :
Contacter les prospects par téléphone pour fixer des rendez-vous qualifiés.
Identifier les besoins des prospects et leur fournir des informations pertinentes sur les services offerts.
Maintenir un haut niveau de satisfaction des prospects grâce à une communication efficace et professionnelle.
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Niveau d’expériences requis :
Débutant (de 1 à 3 ans)
/
Junior (de 3 à 5 ans)
Niveau d’études exigé :
BAC+1
/
BAC+2
Langue(s) exigée(s) :
Français
L’offre a été publiée il y a 5 heures avant sur le site.
Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh
