Description emploi
Assurer l’accueil, le conseil, la prospection et le suivi des clients afin de développer et fidéliser la clientèle du centre. Accueillir et conseiller prospects et clients, répondre aux demandes (téléphone, WhatsApp, e‑mail, réseaux sociaux), réaliser des appels de prospection et de relance, suivre les inscriptions et réinscriptions, développer le portefeuille clients, participer aux actions commerciales et marketing, mettre à jour les bases de données et assurer le suivi administratif. Bac+2 en Commerce/Gestion/Marketing requis, aisance téléphonique, excellent relationnel, maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux, dynamisme, organisation et orientation résultats. Indicateurs : nombre d’appels, rendez‑vous obtenus, nouveaux inscrits, taux de conversion et de fidélisation. Rattachement hiérarchique : Direction Générale – MODERNUS English Center.
Domaine : Education / Social / Petite Enfance
Fonction : Commercial particuliers (B2C)
Contrat : A discuter
Entreprise : MODERNUS ENGLISH CENTER
Salaire : A discuter
Niveau d’études : Bac plus 3
Ville : Casablanca
