Conseiller client bilingue néerlandais + français

Description emploi

Offre d’emploi : Conseiller client bilingue néerlandais‑français – Marketing Call Center, Rabat (publiée le 01‑08‑2026). Le poste en CDI exige une maîtrise parfaite du néerlandais et du français à l’oral et à l’écrit, d’excellentes compétences communicationnelles, une bonne résistance au stress, une orientation client forte et une familiarité avec les outils CRM (une première expérience en service client est un plus). Missions : accueillir et renseigner les clients néerlandophones et francophones par téléphone, gérer leurs demandes et réclamations avec empathie, assurer un suivi personnalisé et contribuer à l’amélioration de la qualité de service. Avantages : formation complète aux produits et outils de l’entreprise, environnement multiculturel et stimulant, package salarial attractif, CNSS + assurance maladie, perspectives d’évolution interne. Détails du salaire, des primes et de l’amplitude horaire à préciser lors de l’entretien.