Description emploi
Le recruteur :
CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES
Poste à occuper :
Nous recrutons des profils francophones et franco-anglophones en réception d’appels à Marrakech. La mission consistera à recevoir des appels de clients qui ont besoin de renseignements ou d’assistance en ligne. Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme
Nous vous proposons:
Contrat CDI+CNSS+CIMR+mutuelle privée et plein d’autres avantages sociaux
Salaire fixe de 4500 dhs+ prime de performance entre 1500 DH et 3100 dhs
Prime de 2000 DH de bienvenue octroyée comme suit: 1000 dh dès le démarrage de la formation et 1000 dh à l’intégration de la production c’est à dire après 2 semaines de formation.
La formation est également rémunérée à 100% du salaire.
Horaire rotatif avec 2 jours off ROTATIFS
Le transport est assuré
Profil recherché :
Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.
Pré-requis:
Excellent niveau de français C1 -B2
En plus, Bon niveau d’anglais B2 (uniquement pour les franco-anglpphones)
Motivation pour le métier du service client
Empathie, diplomatie et volonté de satisfaire le client sont de mise
Disponibilité, dynamisme et réactivité
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Niveau d’expériences requis :
Fraichement diplômé
/
Débutant (de 1 à 3 ans)
/
Junior (de 3 à 5 ans)
/
Senior (de 5 à 7 ans)
/
Confirmé (de 7 à 10 ans)
Niveau d’études exigé :
BAC
/
BAC+1
/
BAC+2
/
BAC+3
Langue(s) exigée(s) :
Français
/
Anglais
L’offre a été publiée il y a 11 heures avant sur le site.
Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh
