CHARGES DE CLIENTELE FRANCOPHONES ET FRANCO-ANGLOPHONES EN RECEPTION D’APPELS A MARRAKECH

Information sur l'emploi

Description emploi

Le recruteur :
CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES

Poste à occuper :
Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.

Pré-requis:

Excellent niveau de français C1 -B2

En plus, Bon niveau d’anglais B2 (uniquement pour les franco-anglpphones)

Motivation pour le métier du service client

Empathie, diplomatie et volonté de satisfaire le client sont de mise

Disponibilité, dynamisme et réactivité

Profil recherché :
Nous recrutons des profils francophones et franco-anglophones en réception d’appels  à Marrakech. La mission consistera à recevoir des appels de clients qui ont besoin de renseignements ou d’assistance en ligne. Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme

Nous vous proposons:

Contrat CDI+CNSS+CIMR+mutuelle privée et plein d’autres avantages sociaux

Salaire fixe de 4500 dhs+ prime de performance entre 1500 DH et 3100 dhs

Prime de 2000 DH de bienvenue octroyée comme suit: 1000 dh dès le démarrage de la formation et 1000 dh à l’intégration de la production c’est à dire après 2 semaines de formation.

La formation est également rémunérée à 100% du salaire.

Horaire rotatif avec 2 jours off ROTATIFS

Le transport est assuré

Secteur(s) d’activité :

Centres d’appels

Métier(s) :

Métiers des centres d’appels

Niveau d’expériences requis :

Fraichement diplômé
/
Débutant (de 1 à 3 ans)
/
Junior (de 3 à 5 ans)
/
Senior (de 5 à 7 ans)

Niveau d’études exigé :

BAC
/
BAC+1
/
BAC+2
/
BAC+3

Langue(s) exigée(s) :

Français
/
Anglais

L’offre a été publiée il y a 1 jour avant sur le site.

Salaire:

de 4000 dh à 6000 dh
/
de 6000 dh à 8000 dh

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