Description emploi
Le recruteur :
Nous sommes un cabinet de recrutement de premier plan et nous recherchons pour notre client, un centre d’appels de renommée, des chargés de clientèle en réception d’appels.
Poste à occuper :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone en réception d’appels.
Vous serez responsable de la réception d’appels entrants et de la gestion des demandes des clients.
Vos Missions :
Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
Répondre aux questions concernant les produits et services.
Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.
Profil recherché :
Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Expérience précédente dans un poste similaire est un plus.
Bonne capacité de communication et sens du service client.
Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Niveau d’expériences requis :
Fraichement diplômé
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Débutant (de 1 à 3 ans)
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Junior (de 3 à 5 ans)
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Senior (de 5 à 7 ans)
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Confirmé (de 7 à 10 ans)
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+ 10 ans
Niveau d’études exigé :
BAC
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BAC+1
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BAC+2
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BAC+3
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BAC+4
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BAC+5 et plus
Langue(s) exigée(s) :
Français
L’offre a été publiée il y a 2 heures avant sur le site.
Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh
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de 6000 dh à 8000 dh
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de 8000 dh à 10 000 dh
