Chargé de clientèle francophone en réception d’appels BtoB

  • Centres d'appels
  • CDI
  • 5 mois avant
  • Rabat

Information sur l'emploi

Description emploi

Le recruteur :
CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES

Poste à occuper :
Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d’appels pour une activité B2B.

Notre offre:

Contrat CDI+CNSS+mutuelle privée

Salaire fixe de 5000dhs+2550 de prime sur objectif+480dhs de bonus de superformance

Augmentation de salaire de 200dhs après 12 mois et 400dhs après 18 mois

Horaire rotatif 44h/semaine: Lundi au Vendredi entre 8h et 20h (heure française) + 9h à 13h (heure française) samedi OU 9h à 13h (heure française) dimanche

Montée en compétences en interne et évolution vers des postes managériaux en fonction de vos compétences

Profil recherché :
Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit (C1)

Expérience obligatoire en call center en service client de 2 ans.

Motivation pour le métier du service client

Ecoute active, esprit analytique et réactivité

Empathie, disponibilité et assiduitér

Secteur(s) d’activité :

Centres d’appels

Métier(s) :

Métiers des centres d’appels

Niveau d’expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)
/
Junior (de 3 à 5 ans)
/
Senior (de 5 à 7 ans)
/
Confirmé (de 7 à 10 ans)
/
+ 10 ans

Niveau d’études exigé :

BAC+1
/
BAC+2
/
BAC+3
/
BAC+4

Langue(s) exigée(s) :

Français

L’offre a été publiée il y a 2 jours avant sur le site.

Salaire:

de 4000 dh à 6000 dh
/
de 6000 dh à 8000 dh

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