Description emploi
Le recruteur :
Recrutement Centre d’appel et autres
Poste à occuper :
Profil recherché :
Une excellente maîtrise de la langue Française et Anglaise ;
Une bonne capacité à communiquer à l’écrit ;
Un sens développé d’analyse
L’esprit d’équipe
Une bonne connaissance de l’outil informatique
D’une formation niveau bac ou plus,
De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Les jeunes diplômés sont acceptés.
Avantages sociaux :
Une rémunération attractive (fixe + primes)
Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
o Conventions Assurance :
§ Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
§ Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens...)
§ Prix préférentiel sur les assurances de voyage.
§ Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.
La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)
Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
Avance sur salaire,
Comité des œuvres sociales, happy family :
§ Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
§ Conventions avec les centres d’estivage.
§ Aide en cas d’événements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
· Ambiance de travail et actions sociales :
o Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous les sites ;
F’tour assuré pendant le mois sacré du Ramadan et prime Ramadan.
o Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.
Envoyez votre CV à: recrutement@jobdeveloppement.net
Tél. 06 68 74 22 84.
Profil recherché :
Rattaché au Responsable du Groupe, le conseiller clientèle a pour mission de :
Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Niveau d’expériences requis :
Débutant (de 1 à 3 ans)
Niveau d’études exigé :
BAC+2
Langue(s) exigée(s) :
Français
/
Anglais
L’offre a été publiée il y a 14 heures avant sur le site.
Salaire:
de 6000 dh à 8000 dh
