Description emploi
Le recruteur :
Société marocaine basée à Rabat Hay Riad spécialisée dans le Développement de logiciels pour hôpitaux et laboratoires
Poste à occuper :
De formation bac+3 en informatique avec une aisance client.
Profil recherché :
. Assister et accompagner les utilisateurs en cas de besoin ;
• Rédiger des fiches techniques des interventions importantes ;
• S’assurer de la disponibilité continue du système
d’informations ;
• Informer immédiatement l’équipe RUN/Build en cas
d’anomalie.
• Accueil des demandes des utilisateurs à la suite des
dysfonctionnements ;
• Enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement
signalés ;
• Préqualification des dysfonctionnements pour orientation sur
les supports ;
• Traitement ou déclenchement des actions de support
correspondantes ;
• Suivi des incidents ;
• Information des clients : alerte, diffusion des informations ...
Secteur(s) d’activité :
Informatique / Internet / Multimedia
Métier(s) :
Informatique / Internet / Multimedia
Niveau d’expériences requis :
Fraichement diplômé
Niveau d’études exigé :
BAC+3
Langue(s) exigée(s) :
Français
L’offre a été publiée il y a 1 jour avant sur le site.
Salaire:Négociable
