La Acción crea la experiencia de modo que aprenderás lo que debes hacer.
• Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
• Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
• Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
• Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
• Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
• Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
• Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
• Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
• Análisis y gestión de indicadores de rendimiento y calidad.
• Coordinación del régimen interno y la estructura operativa a mi cargo.
• Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
• Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
• Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
• Localización del material en el almacén y carga en el vehículo de reparto.
• Contacto con los clientes para confirmar su disponibilidad y el lugar de entrega.
• Reporte de cualquier incidencia o accidente durante la jornada de trabajo.
• Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas
• Realización de tareas administrativas generales.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Supervisión de los procesos de servicio que corresponden al área de Operaciones.
• Coordinación y gestión de operaciones con proveedores.
• Comunicación con clientes internos y externos para dar seguimiento al cumplimiento del servicio.
• Organización y clasificación de documentos, y gestión de archivo físico y digital.
• Colaboración en la actualización de bases de datos de clientes o proveedores.
• Participación en la implementación de protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
• Apoyo en la gestión de incidencias, asegurando una rápida solución.
• Realización de tareas administrativas básicas como la elaboración de informes o facturación.
• Manejo de sistemas de gestión de reservas o citas, optimizando el uso del tiempo.
• Visitas comerciales a clientes actuales y potenciales
• presentación y promoción de productos y artículos promocionales
• realización de encuestas comerciales y análisis de necesidades del cliente, negociación y cierre de ventas
• formalización y firmar contratos, seguimiento y fidelización de clientes