Information sur l'emploi
Description emploi
Poste : Répondre aux appels entrants, identifier les besoins clients, apporter des solutions, assurer une expérience client fluide et mise à jour des informations internes.
Profil recherché : Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit), excellente communication et écoute, aisance téléphonique, capacité à gérer plusieurs situations, esprit d’équipe, orientation solution, première expérience en relation client appréciée, disponibilité immédiate, flexibilité horaire.
Avantages : CDI dès le premier jour, formation rémunérée à 100 % dès le jour 1, formations métier et de développement de compétences, taux de promotion interne de 10 % (postes à responsabilité), CNSS & mutuelle privée avec suivi rigoureux, challenges réguliers et bons d’achat, conventions santé/tarifs préférentiels (médecins, laboratoires, salle de sport…), prime de l’Aïd, avances sur salaire.
Horaires : 06h00‑18h00 rotatifs, week‑end off.
Rémunération : Salaire net + primes = 4000 MAD/mois.
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