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13 Oct 2017

CDI CONTRÔLEUR QUALITÉ

Marketing Call Center - Rabat, A negocier

Description de L'emploi

Nombre de postes : 1
Société
MCC est une entreprise dynamique en pleine expansion. Depuis plus de 10 ans et grâce à ses 500 salariés, elle fournit des services aux entreprises en France et au Maroc dans le domaine de la relation client et du marketing par téléphone. Cliquez sur « postuler » pour rejoindre nos équipes.
Poste
Nous recherchons pour notre propre compte un contrôleur qualité.MISSIONS:-Contrôler la conformité de la prestation fournie au client-Analyser les différentes données, puis transmettre les conclusions aux personnes concernées-Formation des nouvelles recrues sur la grille qualité.

Profil
DESCRIPTION DES ACTIVITÉS :-Contrôler la conformité de la prestation sur échantillons-Réaliser les contres-évaluations des contrôles qualité réalisés par les opérationnels-Réaliser des séances d’étalonnage avec les opérationnels-Analyser les données et les dysfonctionnements de la production et préconiser les actions correctives-Veiller à ce que les actions liées au plan d’actions soient mises enplace.-Participer aux actions de prévention des dérives en matière de qualitéMinimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.Pour postuler envoyez votre CV à l’adresse : m-recrutement@mcc.ma
Rémuneration

A négocier

villes : Rabat. Les catégories d'emploi : Intérim. Types d'emplois : CDI. Salaires : A negocier.

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